Помощь и поддержка
Как мы можем вам помочь?
Есть вопросы по аренде, управлению недвижимостью или аккаунту iDeal? Заполните форму ниже или свяжитесь с нами напрямую.
Отправить нам сообщение
Оставьте ваши данные и обращение, и наша служба поддержки свяжется с вами.
Прямые каналы связи
- Поддержка по почтеsupport@i-deal.uzПрямой ответ по электронной почте
- Поддержка в Telegram@i_deal_uzЧат со службой поддержки в Telegram
- Поддержка в WhatsApp+998 99 129 97 10Напишите службе поддержки в WhatsApp
- Поддержка по телефону+998 99 129 97 10Звоните в рабочие часы
Часы работы
Понедельник – Воскресенье, 09:00 – 18:00 (Ташкент / UTC+5)
Среднее время ответа: в течение 24 часов
Полезные ссылки и правила
- Политика конфиденциальности — Как защищаются ваши данные
- Условия обслуживания — Правила и соглашения
- Удаление аккаунта — Запрос на удаление данных
Частые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Быстрые ответы на частые вопросы об использовании платформы iDeal.
Вы можете заполнить контактную форму на этой странице, написать нам на support@i-deal.uz или в Telegram @i_deal_uz. Команда доступна 7 дней в неделю.
Мы рассматриваем обращения по порядку поступления и обычно отвечаем в течение 24 часов. По срочным вопросам бронирования рекомендуем Telegram.
Удалите аккаунт в приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Если воспользоваться приложением не получается, отправьте запрос на странице i-deal.uz/delete-account.
Оплата картой на iDeal проходит через Atmos — лицензированный платёжный процессинг — картами Uzcard и Humo. Аренда оформляется официальными цифровыми договорами по законам Республики Узбекистан.
iDeal зарегистрирован в Ташкенте, Узбекистан. Для официальных запросов: legal@i-deal.uz.