Юридическая информация
Политика конфиденциальности
iDeal уважает вашу конфиденциальность. В этой политике описано, какие данные мы собираем, зачем, кто их получает, как долго мы их храним и какой у вас есть выбор.
Какие данные мы собираем
Вы предоставляете нам: имя, номер телефона, email и фото профиля; объявления, их фото и местоположение; сообщения и вложения в чате; жалобы, отзывы и обращения в поддержку; сохранённые поиски и избранное; сообщения, голос и фото, отправленные ИИ-помощнику; маскированные данные сохранённых карт и историю покупок. Автоматически, пока вы пользуетесь приложением или сайтом, мы получаем: идентификаторы аккаунта выбранного вами сервиса входа; push-токен устройства, модель, операционную систему и версию приложения; ваши поиски и просмотренные объявления; приблизительное местоположение для центрирования карты, только с вашего разрешения (ваше положение не сохраняется, а точные координаты сохраняются только если вы указали их в объявлении); отчёты о сбоях; записи сеансов использования приложения со скрытыми конфиденциальными полями.
Как мы используем ваши данные
Мы используем эти данные, чтобы создавать и защищать ваш аккаунт; показывать, искать и модерировать объявления; связывать арендаторов, владельцев и нашу команду; обрабатывать бронирования, договоры и платежи; отправлять разрешённые вами уведомления, включая оповещения по сохранённым поискам и предложения, которые можно отключить; отвечать на обращения; реагировать на жалобы о недопустимом контенте; исправлять сбои и улучшать приложение; выполнять требования закона. Мы не продаём ваши персональные данные, не используем их для сторонней рекламы и не отслеживаем вас в приложениях и на сайтах других компаний.
Передача данных
Другие пользователи видят то, что вы публикуете в объявлении, а арендаторы, владельцы и наша команда видят то, что нужно для аренды или ответа в чате. Мы также передаём данные, если этого требует закон или для защиты пользователей.
Сторонние сервисы
Мы пользуемся услугами надёжных поставщиков, и каждый получает только то, что нужно для его задачи: сервисы отчётов о сбоях и аналитики (отчёты о сбоях и обезличенные данные об использовании), сервисы push-уведомлений (токены устройств), выбранный вами сервис входа, SMS-провайдеры (коды подтверждения), картографические сервисы (запросы карт и видимая область), платёжные системы (платёжные данные, которые вы им вводите) и поставщики ИИ-сервисов (сообщения, голос и фото для помощника, только после вашего разрешения в приложении). Мы требуем от этих поставщиков защищать персональные данные на том же или равном уровне, что и в этой политике.
Хранение данных
Мы храним данные аккаунта, пока он активен. Диалоги с ИИ-помощником автоматически удаляются через ограниченный срок. При удалении аккаунта данные профиля, сессии, push-токены, настройки уведомлений, сохранённые карты, избранное, история поиска и просмотров удаляются или обезличиваются. Подписанные договоры аренды, история платежей и счета хранятся в соответствии с налоговым и бухгалтерским законодательством. Сообщения в чате, жалобы и сохранённые поиски могут оставаться для рассмотрения споров и жалоб, но больше не связаны с вашим именем и контактами.
Безопасность
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования, включая защищённые соединения и ограниченный доступ сотрудников.
Ваши права и выбор
Вы можете просматривать, обновлять или исправлять свои данные в аккаунте или обратившись к нам. Вы можете отозвать согласие в любой момент: отключить записи сеансов и разрешение для ИИ-помощника в разделе Профиль → Конфиденциальность, изменить уведомления в их настройках, отключить геолокацию или уведомления в настройках устройства. Отзыв согласия не влияет на предыдущую обработку, а остальные функции приложения продолжают работать.
Удаление данных
Вы можете удалить аккаунт в приложении: Профиль → редактирование → Личные данные → Удалить, или отправить запрос на i-deal.uz/delete-account. Если iDeal управляет вашей недвижимостью, сначала обратитесь в поддержку, чтобы завершить договор.
Контакты
По вопросам политики конфиденциальности вы можете связаться с нами по адресу privacy@i-deal.uz.
Последнее обновление: ноябрь 2026 г.