Yordam va qo'llab-quvvatlash
Sizga qanday yordam bera olamiz?
Ijara, mulkni boshqarish yoki iDeal hisobingiz bo'yicha savollaringiz bormi? Quyidagi formani to'ldiring yoki to'g'ridan-to'g'ri jamoamiz bilan bog'laning.
Bizga xabar yuboring
Ma'lumotlaringiz va murojaatingizni qoldiring, qo'llab-quvvatlash jamoamiz siz bilan bog'lanadi.
To'g'ridan-to'g'ri aloqa kanallari
- Elektron pochta orqali yordamsupport@i-deal.uzElektron pochta orqali to'g'ridan-to'g'ri javob
- Telegram orqali yordam@i_deal_uzTelegram'da qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan tezkor aloqa
- WhatsApp orqali yordam+998 99 129 97 10WhatsApp'da qo'llab-quvvatlash jamoasiga yozing
- Telefon orqali yordam+998 99 129 97 10Ish vaqtida qo'ng'iroq qiling
Ish vaqti
Dushanba – Yakshanba, 09:00 – 18:00 (Toshkent / UTC+5)
Odatdagi javob berish vaqti: 24 soat ichida
Foydali qoidalar va havolalar
- Maxfiylik siyosati — Ma'lumotlaringiz qanday himoyalanadi
- Foydalanish shartlari — Qoidalar va shartnomalar
- Hisobni o'chirish — Ma'lumotlarni o'chirish so'rovi
Ko'p beriladigan savollar
Tez-tez so'raladigan savollar
iDeal platformasidan foydalanish bo'yicha tezkor javoblar.
Ushbu sahifadagi formani to'ldirishingiz, support@i-deal.uz manziliga yozishingiz yoki Telegram'da @i_deal_uz orqali bog'lanishingiz mumkin. Jamoamiz haftada 7 kun ishlaydi.
Murojaatlar kelib tushish tartibida ko'rib chiqiladi va odatda 24 soat ichida javob beriladi. Shoshilinch band qilish masalalarida Telegram tavsiya etiladi.
Hisobni ilovada o'chiring: Profil → Hisobni o'chirish. Ilovadan foydalana olmasangiz, i-deal.uz/delete-account sahifasida so'rov yuboring.
iDeal’da karta orqali to‘lovlar litsenziyalangan to‘lov tizimi Atmos orqali Uzcard va Humo kartalari bilan amalga oshiriladi. Ijara O'zbekiston qonunchiligiga muvofiq rasmiy raqamli shartnomalar bilan himoyalangan.
iDeal Toshkent, O'zbekistonda ro'yxatdan o'tgan. Rasmiy yoki yuridik murojaatlar uchun: legal@i-deal.uz.